気持ちへの理解を示す言葉や態度。
あいづちを打ったり、うなづいたり、
「あなたの話を聞いていますよ」
「あなたはそう考えているんですね」
すぐに返事が返せないなら
「少し待って下さい」
などなど。
パターン化された定型文でも良いと思います。
それが難しいから手帳を持っているんだとも思いますし
そのような特性があることを知ってもらうことも必要です。
それらを頭に入れた上で・・・。
それでも、否定、理論、正論、意見ばかりで物事を返されると
安心できなくなるのだと思います。
人間同士なので、
ある程度は歩み寄ることも必要です。
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